Politique de confidentialité
Qui traite vos données
Cleverlearn Services, exerçant sous le nom Coquelicours. Contact : contact@cleverlearn.fr.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom et téléphone | Vous rappeler | Mesures précontractuelles |
| Message libre sur votre enfant (facultatif) | Comprendre votre besoin avant l'appel | Mesures précontractuelles |
| Page et campagne d'origine de la demande | Savoir comment vous nous avez connus | Intérêt légitime |
| Adresse IP, lors de l'envoi du formulaire | Protéger le formulaire contre les envois abusifs (conservée 24 h) | Intérêt légitime |
| Données de facturation | Établir les factures et les déclarations à l'Urssaf | Obligation légale |
Nous ne demandons ni le nom de famille de votre enfant, ni aucune donnée de santé, ni aucun bulletin scolaire.
Combien de temps nous les conservons
Prises de contact : 12 mois maximum.
Familles clientes : le temps de la relation, puis la durée légale de conservation des pièces comptables.
À qui elles sont transmises
À personne à des fins commerciales : vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont communiquées au professeur qui intervient chez vous dans la stricte mesure nécessaire, à l'Urssaf dans le cadre de l'avance immédiate, et aux prestataires techniques qui hébergent le site et stockent les demandes, dans le cadre d'un contrat.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander la portabilité, en écrivant à contact@cleverlearn.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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